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quiropráctica
Agentes de IA gestionan programación de citas, verificación de seguros y preguntas sobre planes de tratamiento en más de 65 idiomas, mientras coordinadores quiroprácticos manejan evaluaciones de lesiones y coordinación de cuidado.
En corto: un equipo compartido de personas desde $300 al mes con 500 minutos, porque un plan quiropráctico solo funciona si el paciente sigue viniendo, y la asistencia se muere de a una cancelación por vez. La voz con IA a $0.15 el minuto toma agenda, seguros y horarios. Una persona atiende dolor nuevo, molestias post-ajuste y a quien suena como si estuviera por dejar de venir.
cómo funciona
Las llamadas por dolor agudo necesitan acceso el mismo día o los pacientes van a otro lado
Los límites de visitas quiroprácticas varían ampliamente por plan
Las preguntas post-visita son comunes y siguen protocolos estándar
Los casos de accidentes automovilísticos involucran seguros y documentación específicos
el equipo detrás
compañeros reales de nuestro equipo global Coordinadores de Cuidado Quiropráctico
65+ Idiomas
Cobertura Sigue-al-Sol
cuánto cuesta
La mayoría en este sector cotiza por formulario. Estos son nuestros paquetes publicados — no una cotización, porque el idioma, el horario y el volumen mueven la cifra. El precio por minuto es simplemente la mensualidad dividida entre los minutos incluidos.
| Opción | Precio publicado | Por minuto | Para qué sirve |
|---|---|---|---|
| Equipo compartido | desde $300 / mes | incluye 500 min → ≈ $0.60/min | Trabajar la lista de cancelaciones para que un espacio de las 3 que se abrió a las 2:40 no quede vacío |
| Voz con IA | $0.15 | por minuto | Agenda y reprogramaciones: el grueso de una línea telefónica quiropráctica |
| Chat web | $0.05 | por sesión | Dudas de seguro, número de visitas y facturación desde tu web |
| Equipo compartido | desde $650 / mes | incluye 1,500 min → ≈ $0.43/min | Picos de pacientes nuevos tras una campaña o una racha de referidos |
| Agente dedicado | desde $5.80 | por hora, por agente | Un agente dedicado que conoce tus planes de tratamiento, tus topes de visitas y tu red de derivación |
Todo lo que involucra a una persona es un precio de partida. Dos cosas lo mueven: qué idiomas necesitas y qué tan senior tiene que ser el agente para ese trabajo — un agente bilingüe con autoridad para aprobar reembolsos no es la misma contratación que uno que solo toma citas. La voz con IA y el chat web son precio fijo, porque ahí no hay que contratar a nadie. Y todos los modelos de arriba están disponibles para cualquier negocio de esta página: cuál encaja depende de la forma de tu volumen, no del rubro.
Empezamos desde medio puesto, no desde un bloque de cinco. También cobramos por caso resuelto, desde $1, y no pagas si no se resuelve — ese modelo encaja donde la llamada realmente resuelve un problema, no donde la llamada solo toma datos.
quién atiende qué
Casi todos venden o una recepcionista con IA o un servicio de contestación con personas, y te dejan a ti el reparto. Nosotros hacemos las dos cosas, así que aquí va el reparto que de verdad recomendaríamos — incluidas las llamadas que creemos que nunca debería atender una máquina.
| La llamada | Va a | Costo de equivocarse |
|---|---|---|
| Reservar, reprogramar, horarios de la clínica | IA | Bajo. Calendario y datos publicados. |
| «¿Cuántas visitas cubre mi plan?» | IA | Bajo, cuando la respuesta está en el registro. |
| Cancelación de un paciente a mitad de plan | Agente en vivo | Alto. Aquí es donde un plan de cuidado se termina en silencio. |
| Dolor nuevo o que empeora, entumecimiento, hormigueo | Agente en vivo | Alto. Es criterio clínico, y puede que ni siquiera te corresponda. |
| Molestia o reacción después del ajuste | Agente en vivo | Alto. Tranquilizar o escalar: un bot no distingue cuál. |
| Consulta por lesión personal o derivada por un abogado | Agente en vivo | Alto. La documentación importa desde la primera llamada. |
setup
Cinco días es nuestro plazo habitual para asignar personal a una cuenta — cinco días para encontrar y colocar a un agente que encaje con tu negocio, no cinco días de configuración de software. La voz con IA puede arrancar antes porque no hay que contratar a nadie.
tu software actual
Trabajamos dentro del CRM, el sistema clínico o el gestor de expedientes que ya usas, en vez de dejarte una segunda bandeja de entrada que revisar. Cada contacto deja un registro con fecha y hora: quién llamó, qué preguntó, qué se le respondió y qué se le prometió. En lo tuyo, la pregunta seis meses después no es «¿alguien llamó?», sino «¿qué le dijimos exactamente?». Dinos qué usas y te decimos sin rodeos si hoy conectamos.
preguntas
La voz con IA cuesta $0.15 por minuto y el chat web $0.05 por sesión. Los agentes en vivo arrancan en desde $300 al mes con 500 minutos incluidos — unos $0.60 por minuto — o desde $5.80 la hora por un agente dedicado solo a tu cuenta. Empezamos desde medio puesto, no desde un bloque de cinco.
Cinco días es nuestro plazo habitual para asignar personal a una cuenta — cinco días para encontrar y colocar a un agente que encaje con tu negocio, no cinco días de configuración de software. La voz con IA puede arrancar antes porque no hay que contratar a nadie.
Sí, en el mismo número, con agentes de nuestros centros en Bolivia y Nicaragua — español nativo, no traducción automática. Inglés y español comparten una sola cola, y cubrimos más de 60 idiomas adicionales si los necesitas.
Es la configuración normal. Tú decides qué tipo de llamadas van a la IA y cuáles llegan a una persona, y puedes cambiar el reparto cuando cambie tu volumen. Nada de eso queda amarrado al firmar.
Porque en quiropraxia la llamada de cancelación es un momento clínico, no administrativo. Un plan de cuidado es una serie de visitas, y la diferencia entre un buen resultado y una nota de «alta por incumplimiento» suelen ser cuatro o cinco sesiones perdidas. Alguien que pregunta qué cambió, ofrece otro horario esa misma semana y anota el motivo, hace más por el resultado que un sistema que procesa la cancelación con eficiencia y sigue adelante.
Sí, y conviene que así sea. Esas llamadas van a una persona y todo queda con fecha y hora: quién llamó, qué describió, qué se prometió y a quién se escaló. Aquí el registro importa tanto como la cita, porque estos casos se releen meses después por gente que no estuvo en la llamada. Trabajamos dentro del sistema clínico que ya usas, así que la nota queda con el paciente y no en una bandeja aparte.
cumplimiento
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