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plomería
Agentes IA y especialistas en plomería manejan llamadas de emergencia, agendan citas y capturan leads en más de 65 idiomas las 24 horas.
En corto: la voz con IA cuesta $0.15 por minuto y los agentes en vivo arrancan en desde $300 al mes con 500 minutos. La IA toma cotizaciones, agenda y zona de cobertura; una persona toma las fugas activas, porque lo primero que esa llamada necesita no es una cita. Nos integramos con ServiceTitan y Jobber.
cómo funciona
Tubería rota activa con inundación en progreso
Falla de calentador sin agua caliente
Desbordamiento que herramientas básicas no resuelven
Consulta de proyecto de plomería para remodelación
el equipo detrás
compañeros reales de nuestro equipo global Especialistas Capacitados en Plomería
65+ Idiomas
Cobertura Sigue-al-Sol
la cuenta que nadie te hace
Los demás oficios de este sitio tienen urgencias que se quedan quietas. Una caldera apagada a las 11pm sigue apagada a medianoche. Una fuga no — está destruyendo la casa del cliente mientras el teléfono suena.
O sea que lo más valioso que puede producir esa llamada no es un espacio en la agenda. Es alguien diciendo con calma: ve a la llave de paso, suele estar cerca del medidor o debajo del fregadero, gírala a la derecha, avísame cuando pare.
Una línea automatizada agenda la visita. Una persona corta el agua primero y luego agenda la visita — y el cliente al que guiaron para cerrar su propia llave a las 2am no anda comparando tu cotización por la mañana.
cuánto cuesta
La mayoría en este sector cotiza por formulario. Estos son nuestros paquetes publicados — no una cotización, porque el idioma, el horario y el volumen mueven la cifra. El precio por minuto es simplemente la mensualidad dividida entre los minutos incluidos.
| Opción | Precio publicado | Por minuto | Para qué sirve |
|---|---|---|---|
| Voz con IA | $0.15 | por minuto | Cotizaciones, zona de cobertura, costo de visita, agendar trabajo programado |
| Chat web | $0.05 | por sesión | Formularios y chat de tu web mientras estás bajo un fregadero |
| Equipo compartido | desde $300 / mes | incluye 500 min → ≈ $0.60/min | Cobertura fuera de horario para que una tubería reventada llegue a una persona |
| Equipo compartido | desde $650 / mes | incluye 1,500 min → ≈ $0.43/min | Heladas y la semana siguiente, cuando todos los plomeros están llenos |
| Agente dedicado | desde $5.80 | por hora, por agente | Tus tarifas, tus reglas de escalamiento, un equipo que conoce tus rutas |
Todo lo que involucra a una persona es un precio de partida. Dos cosas lo mueven: qué idiomas necesitas y qué tan senior tiene que ser el agente para ese trabajo — un agente bilingüe con autoridad para aprobar reembolsos no es la misma contratación que uno que solo toma citas. La voz con IA y el chat web son precio fijo, porque ahí no hay que contratar a nadie. Y todos los modelos de arriba están disponibles para cualquier negocio de esta página: cuál encaja depende de la forma de tu volumen, no del rubro.
Empezamos desde medio puesto, no desde un bloque de cinco. También cobramos por caso resuelto, desde $1, y no pagas si no se resuelve — ese modelo encaja donde la llamada realmente resuelve un problema, no donde la llamada solo toma datos.
quién atiende qué
Casi todos venden o una recepcionista con IA o un servicio de contestación con personas, y te dejan a ti el reparto. Nosotros hacemos las dos cosas, así que aquí va el reparto que de verdad recomendaríamos — incluidas las llamadas que creemos que nunca debería atender una máquina.
| La llamada | Va a | Costo de equivocarse |
|---|---|---|
| "¿Cuánto cobran por ir?" | IA | Una cotización perdida |
| Agendar una reparación o instalación | IA | Un cliente molesto |
| "¿Cubren mi zona?" | IA | Un prospecto perdido |
| "Se está filtrando agua por mi techo" | Persona | Cada minuto es más daño — y el cliente recuerda quién lo detuvo |
| Cualquier olor a gas | Persona | Una llamada de seguridad que nunca espera |
| Drenaje desbordando hacia otro departamento | Persona | Un reclamo de seguro que hay que documentar bien |
setup
Cinco días es nuestro plazo habitual para asignar personal a una cuenta — cinco días para encontrar y colocar a un agente que encaje con tu negocio, no cinco días de configuración de software. La voz con IA puede arrancar antes porque no hay que contratar a nadie.
tu software actual
Nos integramos con Jobber, ServiceTitan y Skimmer: una cita tomada un domingo a las nueve de la noche ya está en la agenda antes de que salga tu primera cuadrilla el lunes, con las notas de la llamada adjuntas. Si usas otro sistema, dinos cuál y te decimos sin rodeos si hoy conectamos o si habría que desarrollarlo.
tu software actual
Jobber 
ServiceTitan ¿Usas otro sistema? Dinos cuál y te decimos sin rodeos si hoy conectamos o si habría que desarrollarlo.
qué te queda de cada llamada
El despacho de plomería falla por refacciones. Estos campos vuelven en cada llamada para que la camioneta salga con las correctas:
Te llega por SMS y aterriza en ServiceTitan o Jobber como trabajo con las notas adjuntas.
dónde no debe estar la IA
Una fuga activa
Hay que guiar a quien llama hasta la llave de paso antes que cualquier otra cosa. Eso es una conversación en vivo con alguien que oye el pánico y lo baja, no un formulario que recoge una dirección.
Cualquier olor a gas
Una persona le dice que salga del inmueble y llame a la compañía, y te avisa ese mismo minuto. No hay versión de esto que espere en una cola.
Drenaje desbordado y todo lo que pase a otra unidad
Esto se convierte rápido en tema de seguro y responsabilidad, sobre todo en un edificio. Una persona levanta un relato cuidadoso con hora y lo escala bien.
Objeciones a una cotización de recambio de tubería o calentador
Un cliente que objeta una cotización de cuatro cifras te está comparando ahora mismo con otras dos. Esa conversación es para alguien que escuche y te haga llegar la objeción mientras sirve.
cuándo no somos la opción
preguntas
La voz con IA cuesta $0.15 por minuto y el chat web $0.05 por sesión. Los agentes en vivo arrancan en desde $300 al mes con 500 minutos incluidos — unos $0.60 por minuto — o desde $5.80 la hora por un agente dedicado solo a tu cuenta. Empezamos desde medio puesto, no desde un bloque de cinco.
Cinco días es nuestro plazo habitual para asignar personal a una cuenta — cinco días para encontrar y colocar a un agente que encaje con tu negocio, no cinco días de configuración de software. La voz con IA puede arrancar antes porque no hay que contratar a nadie.
Sí, en el mismo número, con agentes de nuestros centros en Bolivia y Nicaragua — español nativo, no traducción automática. Inglés y español comparten una sola cola, y cubrimos más de 60 idiomas adicionales si los necesitas.
Es la configuración normal. Tú decides qué tipo de llamadas van a la IA y cuáles llegan a una persona, y puedes cambiar el reparto cuando cambie tu volumen. Nada de eso queda amarrado al firmar.
Sí, y es lo primero que hace en una llamada de fuga. Dónde suele estar la llave, hacia qué lado gira, qué hacer si está atorada, y cuándo conviene apagar también el calentador. Trabajamos con tus instrucciones; si prefieres que solo despachemos sin decir nada, lo hacemos así.
Tú las defines — qué califica para una salida de noche, cuál es tu tarifa nocturna, a quién se llama primero y qué pasa si no contesta. Seguimos tu lista, y cada llamada queda registrada para que revises después si las reglas te están costando o ahorrando.
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