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Tus clientes japoneses están en LINE. Y tu equipo?
LINE es el canal predeterminado en Japón, Tailandia y Taiwan. HeroDash ahora integra LINE en un solo espacio de soporte: tickets automáticos, voz a texto y visibilidad total.
15 jul 2026 · 8 min
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HeroDash H1 2026: seis mejoras de IA para soporte transfronterizo
Reduzca a cero el cambio de pestañas de los agentes y cubra todos los idiomas con un solo equipo: seis mejoras de HeroDash del H1 2026, de un chatbot basado en intención a Voice AI.
14 jul 2026 · 9 min
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Soporte al cliente por email con IA: lo que HeroDash hace mientras duermes
Un cliente escribe a las 11pm. Tu equipo lo ve en 8 horas; HeroDash Email AI responde en 30 segundos. Como funciona de verdad el soporte por email con IA fuera de horario, de forma segura.
29 jun 2026 · 8 min
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Integración Shopify: pedidos en vivo en HeroDash
Vea cómo HeroDash lleva pedidos Shopify en vivo al soporte, reduce cambios de pestaña, aclara permisos y ayudó a XV a mejorar CSAT de 82% a 98%.
21 jun 2026 · 8 min
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Seguridad de datos en HeroDash: controles clave
Vea cómo HeroDash protege datos de soporte con enmascaramiento, acceso mínimo, cifrado, auditoría, consentimiento y controles de protección de datos.
20 jun 2026 · 8 min
Technology
Soporte IA desde $0.15 por resolución estructurada
Mira como HeroDash combina IA y soporte humano para resolver contactos estructurados desde $0.15, desplegar en 3 días y proteger casos complejos.
8 jun 2026 · 8 min
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