Servicios de Traducción
Las Traducciones Urgentes Fallan Cuando Nadie Contesta
Agentes IA y especialistas multilingües en más de 65 idiomas gestionan solicitudes de cotización, coordinación de proyectos y programación de lingüistas.
Qué pasa cuando un cliente se comunica
Escenarios reales, resueltos por agentes de IA en tiempo real.
Teléfono
"Necesitamos traducir un contrato legal del inglés al japonés para el jueves"
Solicitud de traducción urgente con plazo ajustado
- IA captura tipo de documento, par de idiomas, estimación de palabras y plazo
- Verifica disponibilidad de lingüista legal inglés-japonés
- Proporciona rango de cotización preliminar según volumen y urgencia
- Envía enlace de portal seguro de carga y confirma inicio del proyecto
Proyecto urgente iniciado Ingreso Capturado
Email
"Tenemos necesidad continua de localización mensual de contenido de marketing a 8 idiomas"
Cliente empresarial explorando sociedad de localización recurrente
- IA recopila tipos de contenido, volúmenes, idiomas objetivo y frecuencia
- Pregunta sobre memoria de traducción, glosarios o guías de estilo existentes
- Prepara resumen de alcance del proyecto para revisión del gerente de cuenta
- Programa llamada de descubrimiento para discutir precios y flujo de trabajo
Lead empresarial calificado Contrato a Largo Plazo
Chat Web
"¿Ofrecen traducciones certificadas para documentos de inmigración?"
Cliente individual necesitando traducción certificada
- IA confirma servicios de traducción certificada y tipos de documentos aceptados
- Explica proceso de certificación, tiempos de entrega y precios
- Recopila detalles: idioma, número de páginas, uso previsto
- Envía cotización y enlace seguro de carga de documentos fuente
Cotización enviada Cliente Convertido
SMS
"El manual traducido está listo para revisión del cliente, ¿a dónde lo envío?"
Lingüista completando entrega y solicitando enrutamiento
- IA identifica proyecto y recupera preferencias de entrega del cliente
- Proporciona portal seguro de carga para entregable final
- Activa flujo de revisión QA antes de entrega al cliente
- Notifica al gerente de proyecto que la traducción está lista para revisión final
Entrega enrutada Entrega a Tiempo
Tu equipo global de soporte
La IA maneja el volumen. Estas son las personas detrás de lo complejo.
65+ Idiomas
- Agentes nativos en inglés, español, mandarín y más de 60 idiomas
- Traducción IA en tiempo real para pares de idiomas poco comunes
- Capacitación en contexto cultural para cada mercado
Cobertura Sigue-al-Sol
- Operaciones en Filipinas, Colombia, Pakistán y 6 países más
- Transferencia fluida entre zonas horarias con contexto compartido
- Cobertura en feriados y fines de semana sin costos extras
Especialistas Capacitados en Traducción
- Generación de cotizaciones con estimación de palabras, emparejamiento de idiomas y evaluación de plazos
- Programación de lingüistas y coordinación de proyectos en múltiples pares de idiomas
- Gestión de comunicación con clientes para actualizaciones, revisiones y confirmaciones de entrega
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