Precios

Precios Simples y Transparentes

Plataforma HeroDash, herramientas de IA y equipos gestionados — todo con precios claros.

Plataforma HeroDash

Precios de HeroDash

El workspace omnicanal que tus agentes realmente quieren usar. Elige un plan, agrega lo que necesites.

Estándar

Email y Llamadas

$ 40 /agente/mes
  • Bandeja unificada
  • Grabación de llamadas
  • Reportes básicos
  • Plantillas de email
  • Gestión de equipo
Comenzar
Popular

Profesional

Email, Llamadas y Chat

$ 60 /agente/mes
  • Todo lo del Estándar
  • Widget de chat en vivo
  • Enrutamiento y colas de chat
  • Análisis avanzado
  • Soporte prioritario
Comenzar

Complementos

Traducción Traducción de mensajes en tiempo real
$20/agente/mes
Asistente IA Respuestas y resúmenes sugeridos por IA
$20/agente/mes
QA Puntuación del 100% de conversaciones
$20/agente/mes
Integraciones de Marketplace Amazon Seller Central, Shopify y más
Contáctenos
Ahorra 2 Meses

Paga 10 meses, obtén 12 con facturación anual.

Automatización IA

Productos de IA

Soluciones de IA independientes con precios mensuales predecibles

Recepcionista IA

Atención telefónica multilingüe 24/7

Inicial $99/mes

100 llamadas incluidas, luego $0.99/llamada

Crecimiento $299/mes

500 llamadas incluidas, luego $0.59/llamada

Pro Popular $599/mes

1,500 llamadas incluidas, luego $0.39/llamada

  • 65+ idiomas incluidos
  • Atención telefónica 24/7
  • Grabaciones y transcripciones
  • Respaldo de agente humano
  • Integraciones CRM
Iniciar Prueba Gratis

Robot de Voz IA

Automatización de voz entrante y saliente

Básico $199/mes

500 minutos incluidos

Estándar $499/mes

2,000 minutos incluidos

Empresarial Popular $999/mes

5,000 minutos incluidos

  • Campañas salientes
  • Recordatorios de citas
  • Encuestas y recolección de feedback
  • Calificación de leads
  • Voz y scripts personalizados
Más Información

Chatbot IA

Automatización de sitio web y mensajería

Inicial $49/mes

1,000 conversaciones/mes

Crecimiento Popular $149/mes

5,000 conversaciones/mes

Escala $349/mes

Conversaciones ilimitadas

  • Widget para sitio web
  • WhatsApp, Messenger, LINE
  • Análisis de emociones
  • Transferencia a humano
  • Soporte multiidioma
Más Información

Todos los productos de IA incluyen: Garantía de devolución de 30 días • Sin contratos • Cancele cuando quiera • Configuración en minutos

Servicios BPO

Equipos de Servicio al Cliente Gestionados

Agentes dedicados, gestión completa y aseguramiento de calidad — personalizado según sus requisitos.

Contratar Equipo

Agentes dedicados exclusivamente a su marca. Tarifa mensual por agente.

La tarifa depende de:

  • Tamaño del Equipo1-5 agentes hasta 200+
  • Idiomas65+ idiomas disponibles
  • CoberturaHorario laboral a 24/7
  • CanalesTeléfono, email, chat, redes sociales
  • ComplejidadSoporte básico a técnico nivel 3

Rango típico inicial:

$5 - $12 por hora productiva

Según nivel de habilidad e idioma

Pago Por Resolución

Solo paga cuando se resuelven los problemas. Ideal para escalar sin personal fijo.

Se aplica compromiso mensual mínimo

  • Paga solo por tickets resueltos
  • Escala instantáneamente
  • Sin costos de agentes inactivos
  • Calidad respaldada por SLA

Obtenga su Cotización

Cuéntenos sus necesidades y le proporcionaremos una propuesta en 24 horas.

  • Sin compromiso requerido
  • Desglose detallado de precios
  • Modelo de personal de muestra
  • Análisis de ROI incluido
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O llámenos: +1 (416) 918-9887 ext. 8011

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Compara el costo de un equipo interno vs. tercerizar con Callnovo.

10
40
$35
$8

Costo Interno

$60,667

/mes

Con Callnovo

$13,867

/mes

Tu Ahorro

$46,800

/mes

$561,600/año

Estimaciones basadas en costos totales (salario, beneficios, overhead, gestión, tecnología). El precio real de Callnovo depende del idioma, canal y complejidad.

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Preguntas Frecuentes

¿Tiene preguntas? ¡Tengo respuestas!

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¿Cuál es la diferencia entre Estándar y Profesional?

Estándar cubre email y llamadas. Profesional agrega chat en vivo con enrutamiento, colas y widget de chat.

¿Cómo funcionan los complementos?

Los complementos cuestan $20/agente/mes cada uno. Se activan instantáneamente y puede agregarlos o quitarlos cuando quiera.

¿Cómo funciona la facturación anual?

Con facturación anual obtiene 12 meses por el precio de 10 — 2 meses gratis. Se paga por adelantado.

¿Puedo cambiar entre Contratar Equipo y Pago Por Resolución?

Sí. Algunos clientes usan ambos — un equipo dedicado para volumen estable, más pago por resolución para picos.

¿Qué incluye la prueba gratuita de IA?

El Recepcionista IA incluye 30 días con 50 llamadas. Todas las funciones, sin tarjeta de crédito.

¿Qué tan rápido puedo comenzar con BPO?

La mayoría lanza en 5-10 días hábiles. Programas complejos pueden tomar 2-3 semanas.

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