Ve Lo Que Tu Equipo Realmente Esta Haciendo
Seguimiento de tiempo automatizado, monitoreo de pantalla y analiticas de productividad. Disenado para equipos de centros de contacto remotos, hibridos y presenciales.
Que Puede Hacer HeroTrack?
Visibilidad completa de la productividad y asistencia del equipo
Seguimiento de Tiempo
Registro de entrada y salida automatizado. Verificacion GPS e IP para prevenir fichajes por terceros. Los agentes solo inician sesion y trabajan.
Cero fichajes falsosMonitoreo de Pantalla
Capturas de pantalla aleatorias en intervalos configurables. Ve en que trabajan los agentes sin microgestionar. Revisa cuando quieras.
Intervalos configurablesAnaliticas de Productividad
Desglose de tiempo activo vs inactivo por agente, equipo y turno. Identifica patrones y optimiza flujos de trabajo con datos reales.
Insights basados en datosGestion de Asistencia
Rastrea llegadas tardias, salidas tempranas y ausencias automaticamente. La deteccion de patrones senala problemas habituales antes de que escalen.
Seguimiento automaticoCumplimiento de Descansos
Monitorea duracion y frecuencia de descansos. Asegura cumplimiento con leyes laborales y politicas de la empresa. Recordatorios automaticos para descansos atrasados.
Cumplimiento laboralReportes de Rendimiento
Resumenes diarios, semanales y mensuales para agentes y gerentes. Exporta a PDF o comparte via enlaces del panel.
Reportes automatizadosVisibilidad Sin Microgestion
Capturas Automaticas
Intervalos configurables de cada 3 a 15 minutos. Los agentes saben que estan siendo monitoreados — la transparencia genera confianza.
Puntuacion de Actividad
La IA clasifica la actividad como productiva, neutral o inactiva segun el uso de aplicaciones. Reglas personalizadas para tus herramientas.
Reloj de Tiempo
Registro de entrada basado en web con verificacion de IP y dispositivo. Se integra con nomina para un seguimiento preciso de horas.
Seguimiento de Asistencia
Panel de asistencia en tiempo real. Los supervisores ven de un vistazo quien esta en linea, en descanso o ausente.
Reportes de Productividad
Reportes detallados desde tendencias del equipo hasta lineas de tiempo individuales. Compara rendimiento entre turnos y ubicaciones.
Conecta con Tu Stack
Funciona con tus herramientas existentes de RRHH y nomina
Ademas API REST para integraciones personalizadas de nomina y HRIS
Listo para Visibilidad Total del Equipo?
Ve HeroTrack en accion con una demo personalizada.