价格方案
简单透明的定价
HeroDash平台、AI自动化工具和托管服务团队——全部明码标价。
AI自动化
AI产品
独立的AI解决方案，月度定价可预测
AI接待员
全天候多语言电话接听
入门版 $99/月
包含100通电话，超出后$0.99/通
成长版 $299/月
包含500通电话，超出后$0.59/通
专业版 热门 $599/月
包含1,500通电话，超出后$0.39/通
- 支持65+种语言
- 24/7全天候接听
- 通话录音和转写
- 人工坐席备份
- CRM系统集成
AI语音机器人
外呼和呼入语音自动化
基础版 $199/月
包含500分钟
标准版 $499/月
包含2,000分钟
商业版 热门 $999/月
包含5,000分钟
- 外呼营销活动
- 预约提醒
- 问卷调查和反馈收集
- 潜在客户筛选
- 自定义语音和脚本
AI聊天机器人
网站和消息自动化
入门版 $49/月
每月1,000次对话
成长版 热门 $149/月
每月5,000次对话
规模版 $349/月
无限对话
- 网站小部件
- WhatsApp、Messenger、LINE
- 情绪分析
- 人工转接
- 多语言支持
所有AI产品包含：30天退款保证 • 无合同 • 随时取消 • 几分钟内完成设置
BPO服务
托管客服团队
专属坐席、全面管理和质量保证——根据您的具体需求定制。
雇佣团队
专属坐席专为您的品牌服务。按月按坐席计费。
费率取决于：
- 团队规模1-5名到200+名坐席
- 语言支持65+种语言
- 服务时间工作时间到24/7全天候
- 渠道电话、邮件、在线聊天、社交媒体
- 复杂程度基础支持到技术三级
起步价格范围：
$5 - $12 每生产力小时
根据技能水平和语言而定
按解决付费
只在问题解决时付费。无需固定人员配置即可扩展。
需要最低月度承诺
- 只为已解决工单付费
- 随时扩展或缩减
- 无空闲坐席成本
- SLA保障的解决质量
你能省多少？
对比自建团队与Callnovo外包的成本。
自建成本
$60,667
/月使用 Callnovo
$13,867
/月你的节省
$46,800
/月$561,600/年
估算基于全负荷成本（薪资、福利、管理费、技术成本）。实际Callnovo定价取决于语言、渠道和复杂度。
常见问题
标准版和专业版有什么区别？
标准版支持邮件和电话渠道。专业版增加了在线聊天功能，包括路由、队列和网站聊天小部件。
附加功能怎么计费？
每个附加功能$20/坐席/月。即时激活，随时可添加或移除。
年付计费怎么算？
年付享受付10个月使用12个月的优惠——相当于免费2个月。需要预付全年费用。
可以在雇佣团队和按解决付费之间切换吗？
可以。许多客户同时使用两种模式——核心团队处理稳定量，按解决付费处理溢出和峰值。
AI产品免费试用包含什么？
AI接待员包含30天免费试用，含50通电话。全部功能，无需信用卡。
BPO服务多快可以启动？
大多数团队在5-10个工作日内启动。复杂项目可能需要2-3周。