当客户联系您时会发生什么
真实场景,由AI智能体实时解决。
电话
"我们需要在第三季度前完成全面品牌重塑和新网站"
来电新业务机会
- AI记录项目范围:品牌、网页设计、时间线、预算
- 筛选公司规模、行业和决策时间表
- 查看客户总监可用时间安排提案会议
- 发送代理机构能力手册和相关案例研究
提案会议已预约 新业务
邮件
"能发一下上月付费社交媒体活动的绩效报告吗?"
客户请求活动分析报告
- AI从报告仪表板提取活动摘要
- 汇总关键指标:花费、曝光、转化、ROAS
- 转给客户经理添加评语后发送
- 安排月度回顾电话讨论结果和下一步
报告已准备 客户透明度
在线聊天
"你们做餐饮行业的社交媒体管理吗?"
潜在客户了解代理服务
- AI确认餐饮和酒店行业经验
- 分享相关社交媒体案例和内容样本
- 了解当前社交媒体状况和营销目标
- 将合格线索转给新业务拓展团队
线索已筛选 管道增长
短信
"客户批准了创意方案,请进入制作阶段"
内部相关方推进项目到下一阶段
- AI在项目管理工具中记录审批及时间戳
- 通知制作团队并分配下一步交付任务
- 更新项目时间线并检查资源可用性
- 向客户和内部团队确认制作启动
制作已启动 项目速度
您的全球支持团队
AI处理高频量。专业人员解决复杂问题。
65+ 种语言
- 英语、西班牙语、中文等 60 多种语言的母语客服
- 小语种实时 AI 翻译
- 针对每个服务市场的文化背景培训
全天候日不落覆盖
- 在菲律宾、哥伦比亚、巴基斯坦等 6 个以上国家运营
- 时区之间共享上下文的无缝交接
- 节假日和周末覆盖,无需加班费用
代理机构专业客服
- 新业务接待,含项目范围确认和能力匹配
- 客户账户管理支持,包括状态更新和报告
- 制作和媒体购买的供应商和自由职业者协调
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看代理机构如何在保持客户联系的同时实现增长