当客户联系您时会发生什么
真实场景，由AI智能体实时解决。
电话
"我们需要一位战略顾问帮助进入东南亚市场"
潜在客户的新业务咨询
- AI记录项目范围、时间线和预算范围
- 确认服务类型并匹配业务领域
- 查看合伙人可用时间并安排发现会议
- 发送公司资质和相关案例概述
发现会议已预约 收入管道
邮件
"能发一下第二阶段更新后的交付时间表吗?"
活跃客户请求项目更新
- AI从项目管理系统获取里程碑追踪表
- 汇总第二阶段时间线及各交付物当前状态
- 转给项目负责人审核后再发送客户
- 如有里程碑存在风险则安排状态会议
客户已及时更新 关系维护
在线聊天
"你们有制造业数字化转型的经验吗?"
网站访客评估公司能力
- AI将咨询匹配到相关业务领域和团队专长
- 分享制造业领域的脱敏案例摘要
- 收集访客公司信息和具体挑战
- 将合格线索及背景信息转给行业负责人
线索已筛选 业务拓展
短信
"我需要把周三的工作坊改到下周"
客户请求变更项目日程
- AI查看顾问和会议室下周可用时间
- 提出对所有参与者都合适的替代日期
- 更新日历邀请并向所有与会者发送确认
- 通知项目团队日程调整及影响
工作坊已重新安排 客户灵活性
您的全球支持团队
AI处理高频量。专业人员解决复杂问题。
65+ 种语言
- 英语、西班牙语、中文等 60 多种语言的母语客服
- 小语种实时 AI 翻译
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全天候日不落覆盖
- 在菲律宾、哥伦比亚、巴基斯坦等 6 个以上国家运营
- 时区之间共享上下文的无缝交接
- 节假日和周末覆盖，无需加班费用
咨询专业客服
- 新业务接待,含项目范围确认和业务领域筛选
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