AI聊天机器人

对话即转化

在网站、WhatsApp、Messenger等渠道即时与客户互动。能理解情感并知道何时转接人工的AI。

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#12345

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一个机器人,全渠道覆盖

一次部署,在客户所在的每个渠道互动

Web

网站小部件

嵌入任何页面。可自定义外观以匹配您的品牌。

WA

WhatsApp商业版

官方API集成。同时处理数千个对话。

FB

Facebook Messenger

7x24小时即时响应Messenger咨询。

LINE

LINE

触达日本、台湾、泰国等地区的客户。

@

邮件

用AI自动回复常见邮件咨询。

SMS

短信

双向短信对话,移动优先的互动方式。

与众不同的智能功能

独特

情感分析

实时检测客户的沮丧、兴奋或困惑。在愤怒客户离开前进行优先升级。

65+种语言

自动检测客户语言并以相同语言回复。英语、西班牙语、中文、阿拉伯语等60+种语言。

上下文记忆

记住过往对话。回访客户获得个性化的、有上下文感知的回复。

智能转接

当AI达到极限时,无缝转接给人工坐席,并携带完整的聊天记录。

订单查询

与您的电商平台集成。客户可在聊天中查询订单、追踪物流、处理退货。

线索获取

通过对话式表单筛选线索。通过自然对话收集邮箱、电话、需求。

情感检测

!

"我已经等了3天还没收到回复!"

触发优先升级
+

"太有帮助了,谢谢!"

发送满意度调查
?

"我不理解这个流程"

简化说明 + 图示
70% 咨询自动化
<3秒 平均响应时间
24/7 全天候可用
40% 成本降低

准备好自动化客户对话了吗?

用AI驱动的聊天7x24小时与客户互动。

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